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做內容不易,大眾點評干脆抄了小紅書?

一波未平一波又起,剛經歷過泄露用戶隱私風波,進行了多項整改的大眾點評,這兩天又把小紅書及其用戶惹毛了。


大眾點評抄襲小紅書


近日,不少小紅書的博主反映自己曾在小紅書上發布的原創點評內容出現在大眾點評上,有的發布者是與她們小紅書ID同名注冊的新號,但都并非本人操作。


7月28日,小紅書官方微博發布聲明,指責大眾點評冒用小紅書用戶名稱賬號,通過批量建立虛假賬號,抄襲、搬運小紅書用戶發布的原創筆記,此舉嚴重侵犯了小紅書及小紅書用戶的合法權益,并稱將采取法律手段,處理維權事宜。


次日,大眾點評也在官方微博發表了致歉回應,稱這次事件發生的原因是“違規轉載”,但廣大用戶還是沒有停止議論。


不少用戶調侃大眾點評的改版,模仿抖音、小紅書,頁面越改越亂等問題……自今年5月1日以來,大眾點評近3個月在IOS端APP store上一共更新了11次。大眾點評,你究竟怎么了?


大眾點評VS小紅書


說起大眾點評,幾乎無人不曉,外出想要吃什么,大眾點評搜一搜,這家餐廳有什么特色菜,大眾點評一下,不想出門?美團外賣也是它的,叫個外面吧!不僅在中國大陸好用,在外國(諸如日本美國等國家),也能通過它選到滿意的菜品。


而小紅書2013年上線以來,憑借用戶原創筆記分享、產品推薦等特色逐漸走紅。截止目前,小紅書的用戶數已經突破1億,月活達到3000萬,這一數字相比去年翻了三倍。今年5月,小紅書宣布完成超過3億美元財務融資,本輪融資由阿里領投,公司估值超過30億美元。


與其他電商不同,小紅書從社交入手,通過優質內容分享引導產品交易,目前已獲得大批投資巨頭和明星的青睞。小紅書的粉絲能發展如此之快,與它一直分享高質量的內容是分不開的,結果被大眾點評不費吹灰之力地搬運過去吸引用戶,很多網友紛紛指責大眾點評“不道德”。


大眾點評撞臉“小紅書”,似乎是有跡可循的。自2018年以來,大眾點評進行了多次改版,4月份發布的10.01版本采取了圖文信息流分發模式,新增了“變漂亮”、“出去浪”等板塊,力推服飾鞋包等時尚領域的UGC社區,另外還上線了短視頻工具“Biu小視頻”。 不僅如此,大眾點評還陸續邀請了關曉彤、江疏影等明星入駐平臺,與小紅書邀請明星入駐發布內容的做法相似。


用一句話總結就是:新版大眾點評像小紅書一樣引入明星站臺,像抖音一樣視頻記錄美食,像頭條一樣智能推送。可以看出,大眾點評正在逐步弱化工具屬性,增強社區屬性,想要構建強用戶粘性的社區生態。可是,大眾點評的改版顯然并沒有取得理想的效果,所以導致了它采取抄襲小紅書的下策。


內容平臺侵權屢禁不止


目前,針對此次抄襲事件,小紅書方面表示將采取法律手段,對大眾點評追責到底,幫助用戶維權。


內容平臺的侵權風波不斷,維權麻煩是其中之一的主要原因。一般的平臺對用戶上傳的內容是不負責的,申訴的話大多刪除內容即可。這就衍生了一種惡劣的“避風港規則”——“先侵權、等通知;不通知、不負責;你通知、我刪除、我免責”。


事實上,這種行為已經涉及盜用,構成了不正當競爭。大眾點評這種完全照搬照抄小紅書的信息,如ID、頭像、發表內容,顯然屬于不當使用,有侵犯復制權、姓名權、肖像權的嫌疑;如有篡改相關評論內容的情況,還有可能涉嫌侵犯了相關客戶的作品修改權和作品完整權。


哎,大眾點評的轉型之路走得實在艱難,作為一家靠獲取餐館信息和點評資源起家,曾經出版“餐館指南”的公司,大眾點評曾與社區無限接近,而在轉型O2O平臺之后再次轉型社區,大眾點評還能把自己丟掉的能力撿起來嗎?


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